Riepilogo
Il cliente ha bisogno di collegare vendite, inventario, contabilità, attività retail e operazioni attorno ai propri processi.
La soluzione è diventata una configurazione Odoo ERP personalizzata con moduli integrati, report, migrazione dei dati e strumenti amministrativi.
Il software è progettato per automatizzare vendite, inventario, contabilità e flussi operativi, riducendo la gestione manuale dei dati.
Storia del cliente
Il cliente è un'azienda finlandese del settore retail. Gestisce vendite, prodotti, inventario, contabilità e processi operativi che devono rimanere collegati.
La gestione manuale dei dati tra le aree aziendali costa tempo al cliente. Anche strumenti esterni, report e flussi dei vari reparti richiedono uno scambio coordinato di dati.
Era inoltre necessario collegarsi a database e ad altri sistemi aziendali. La soluzione comprendeva anche Vendite, Magazzino e Contabilità configurati secondo i processi del cliente.
La soluzione è stata strutturata come un insieme di moduli Odoo connessi, campi e moduli personalizzati.
Documentazione, formazione e materiali di supporto hanno aiutato il team del cliente a gestire il sistema.
Il cliente ha richiesto
- Collegare Odoo a CRM, contabilità, pagamenti, spedizioni, e-commerce e database
- Configurare Vendite, Magazzino e Contabilità secondo i nostri processi aziendali
- Creare report finanziari, fiscali, KPI e gestionali con modelli personalizzati
- Fornire documentazione, formazione, passaggio di consegne, risoluzione dei problemi e assistenza continuativa
Perché il software pronto all'uso non era adatto
I prodotti pronti per la gestione degli ordini coprono alcune attività di inserimento ordini, evasione, visibilità delle scorte o gestione dal preventivo all'incasso, ma non offrono la combinazione richiesta di moduli Odoo e processi del cliente. Servivano campi personalizzati, report, modelli di fattura, mappature dei registri e componenti aggiuntivi sicuri durante gli aggiornamenti, tutti in un'unica configurazione connessa.
Panoramica del progetto
La soluzione è stata progettata attorno a Odoo Vendite, Magazzino e Contabilità. La configurazione comprendeva anche CRM, Punto vendita, e-commerce e flussi operativi.
I moduli condividono i dati di prodotti, clienti e ordini. Utilizzano inoltre dati di fatturazione, scorte e contabilità in tutta la configurazione connessa.
Per gestire lo scambio di dati esterni, sono stati forniti collegamenti con sistemi CRM, contabili e di pagamento. Sono state incluse anche integrazioni con spedizioni, e-commerce e database.
Le mappature dei registri e i controlli amministrativi supportavano i processi.
La soluzione include controlli per la migrazione dei dati da versioni precedenti di Odoo e da sistemi esterni. Gli ambienti di test consentono di verificare configurazioni, integrazioni, flussi e aggiornamenti prima della migrazione in produzione.
Di conseguenza, il sistema offre a vendite, magazzino e finanza strumenti connessi, mentre documentazione e formazione aiutano gli amministratori a mantenere la configurazione.
Funzionalità principali realizzate
- Configurazione Odoo Vendite e flussi personalizzati per gli ordini
- Gestione dei flussi di inventario e magazzino
- Contabilità, imposte e mappatura dei registri
- Integrazioni CRM, pagamenti, spedizioni ed e-commerce
- Report operativi, finanziari e KPI personalizzati
- Configurazione del Punto vendita e delle vendite online
- Migrazione dei dati da Odoo e sistemi esterni
- Campi, moduli e modelli di fattura personalizzati
- Permessi degli utenti e impostazioni dei moduli