Panoramica del progetto
Il progetto ha riguardato la creazione e l'ottimizzazione di una complessa automazione Integromat per sincronizzare i dati dei partecipanti da Eventbrite a Salesforce. L'obiettivo era identificare in Salesforce i Contatti e i Lead esistenti tramite e-mail, inclusi i campi alias, creare nuovi Lead se non veniva trovato alcun riscontro e aggiungerli alle Campagne appropriate.
Sono stati necessari un sistema completo di gestione degli errori, una logica di deduplicazione e la mappatura dei campi personalizzati per garantire la precisione. La soluzione doveva supportare sia gli ambienti sandbox che quelli di produzione, più ID di eventi e l'esecuzione manuale.
- jasonrs31
Funzionalità principali realizzate
- Sincronizzazione dei dati dei partecipanti da Eventbrite a Salesforce
- Logica di deduplicazione per evitare Lead duplicati
- Ricerca di Contatti e Lead tramite e-mail e campi alias aggiuntivi
- Creazione di membri delle Campagne con mappatura del tipo di biglietto
- Logica personalizzata di analisi dei nomi per i nuovi Lead
- Supporto per più eventi Eventbrite tramite scenari clonati
- Modalità di esecuzione manuale e pianificata
- Registrazione dettagliata e instradamento alternativo per gestire i casi limite
Screenshot
Configurazione finale dello scenario con la logica condizionale per il flusso Lead o Contatto in Make.com
Moduli Integromat con la logica configurata per Ticket Type e l'analisi dei Contatti
Punto di integrazione che mostra i dati trasferiti da Eventbrite a Salesforce e visualizza il percorso del flusso