Web rješenja
za popravne servise
Pomažemo pružateljima popravnih usluga poboljšati operacije i angažman s korisnicima putem snažnih, prilagođenih web rješenja.
Based on last 100+ reviews
Kako IT rješenja mogu poboljšati popravne servise:
Upravljanje poslovanjem temeljenim na uslugama danas uključuje rješavanje raznih potreba klijenata i visokih očekivanja. Rješavanje ovih zadataka ključno je za poboljšanje performansi i rast.
B2B sustavi za popravne servise:
Ručno upravljanje popravnim uslugama ili kroz nepovezane sustave dovodi do kašnjenja i neučinkovitosti.
Bez neometanog raspoređivanja, koordinacije terenskih usluga i trenutne komunikacije s klijentima, operacije mogu postati kaotične.
Ova pitanja mogu se učinkovito rješavati prilagođenim B2B sustavima koji optimiziraju i automatiziraju ključne poslovne procese.
Sustav upravljanja uslugama
Ovaj sustav objedinjuje upravljanje narudžbama usluga, raspoređivanje tehničara i povijest usluga za tvrtke za popravke.
- Optimizirano procesiranje narudžbi i praćenje dovršetka
- Poboljšano raspoređivanje i alokacija tehničara
- Centralizirani pristup zapisima o povijesti usluga
Alat za raspored termina
Olakšava raspoređivanje popravnih usluga između klijenata i pružatelja usluga, osiguravajući dostupnost i smanjenje nepojavljivanja.
- Automatizirani procesi rezervacije i potvrde
- Ažuriranja dostupnosti u stvarnom vremenu
- Integrirani podsjetnici i upozorenja za klijente i tehničare
Aplikacija za terensku uslugu
Mobilna aplikacija koja podržava tehničare na terenu, s alatima za praćenje poslova, ažuriranja i digitalne potpise klijenata.
- Ažuriranja statusa poslova u stvarnom vremenu i navigacija
- Pristup detaljima klijenata i poslova s bilo kojeg mjesta
- Mogućnost digitalnog potpisa nakon kompletnog rada
Primjer slike s themeforest.net, "Essentials", dizajnirao PixFort
Web platforme za popravne servise
Statističke web stranice i zastarjeli katalozi mogu otežati angažman kupaca i zakomplicirati procese usluga.
Poslovanja za popravke suočavaju se s izazovima kao što su neučinkoviti sustavi rezervacija i nedostatak ažuriranja usluga u stvarnom vremenu.
Ova pitanja mogu se riješiti razvojem modernih, prilagođenih web rješenja.
-
Portal za termine usluga
Korisnička web platforma koja omogućava klijentima rezervaciju, izmjenu i praćenje termina popravka, povećavajući praktičnost i smanjujući konflikte u rasporedu.
-
Interaktivni katalog usluga
Online katalog gdje klijenti mogu pregledavati, tražiti detalje i rezervirati usluge, nudeći ažuriranja usluga i cijena u stvarnom vremenu.
-
Portal za podršku klijentima
Poseban portal za klijente da pristupe informacijama o uslugama, postavljaju upite i primaju ažuriranja, poboljšavajući komunikaciju i zadovoljstvo.
-
B2B tržište
Platforma koja povezuje pružatelje usluga s dobavljačima i podizvođačima radi optimizacije nabavke i suradnje, osiguravajući optimizirane operacije i bržu isporuku usluga.
Digitalna transformacija za popravne servise:
Tvrtke za popravne servise često se oslanjaju na zastarjele sustave koji stvaraju neučinkovitosti i dezorganiziranost.
Ovi problemi mogu se riješiti sveobuhvatnim digitalnim rješenjima dizajniranim za modernizaciju operacija.
Raspored na proračunskoj tablici
Termini se prate ručno na proračunskim tablicama, što dovodi do dvostrukih rezervacija i zbrke.
Softver za raspored usluga
Automatizira rezervaciju termina s ažuriranjima u stvarnom vremenu kako bi se spriječili konflikti.
Email potvrde
Klijenti primaju potvrde usluga putem e-pošte, što može biti odgođeno ili izgubljeno.
Automatizirane obavijesti
Automatski šalje ažuriranja i potvrde u stvarnom vremenu kako bi klijente držalo informiranima.
Telefonski upiti
Klijenti zovu kako bi se informirali o uslugama, uzrokujući velike količine poziva i nesporazume.
Portal za podršku korisnicima
Pruža trenutni pristup često postavljanim pitanjima i informacijama o uslugama, smanjujući opterećenje pozivnih centara.
Papirnati zapisnici usluga
Tehničari koriste papirnate zapisnike za praćenje povijesti usluga, što dovodi do gubitka podataka i netočnosti.
Aplikacija za terenske usluge
Digitalno bilježi radne usluge u stvarnom vremenu, poboljšavajući točnost i pristup podacima.
Ručno izvješćivanje
Izvješća se rade ručno, što je vremenski zahtevno i podložno greškama.
Integrirana analitika
Generira automatizirana, točna izvješća o izvedbi usluga i poslovnim metrima.
Fizički katalozi
Klijenti pregledavaju papirnate kataloge koji brzo zastarijevaju i teško se distribuiraju.
Interaktivni katalog
Pruža dostupne, ažurirane popise usluga i cijena u digitalnom formatu.
Zakazivanje putem telefona
Termini se zakazuju ručno putem telefona, što doprinosi kašnjenjima i pogreškama.
Alat za raspored termina
Optimizira rezervacije kroz online sustav koji se ažurira u stvarnom vremenu.
Koliko koštaju ova rješenja?
Svaki projekt je jedinstven, a mi prilagođavamo svako rješenje vašim specifičnim poslovnim ciljevima. Ispod su procijenjeni cjenovni razredi kako biste razumjeli što možete očekivati na različitim razinama složenosti.
B2B sustavi
Razvijamo interne sustave za optimizaciju i automatizaciju operacija, poboljšavajući učinkovitost i komunikaciju za tvrtke za popravne usluge.
-
Usluge
- CRM sustavi
- Sustavi upravljanja narudžbama
- Sustavi upravljanja proizvodima
- Sustavi upravljanja skladištem
- Automatizacija radnog tijeka
-
Proširena garancija
-
Oko €150 - €500 / mjesec – Uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku i oporavak od fatalnih i logičkih grešaka (npr. prekinuti tijekovi, pogrešne kalkulacije, krah sustava).
-
Razvoj web stranica
Stvaramo moderne web platforme da poboljšamo korisničko iskustvo i unaprijedimo online prisutnost za tvrtke za popravne usluge.
-
Usluge
- Mobilno optimizirane web stranice
- Ecommerce web stranice
- Javni katalozi
- Online sustavi za rezervacije
- Interaktivni portali za usluge
-
Proširena garancija
-
Oko €50 - €250 / mjesec – Uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku i oporavak od fatalnih, logičkih, i sistemskih grešaka, kao i popravke ponašanja obrazaca i problema s izgledom.
-
AI implementacija
Integriramo AI tehnologije za revoluciju korisničke podrške i operativnih procesa u industriji popravnih usluga.
-
Usluge
- GPT-powered chatbotovi
- Pitajte svoj CRM
- Prodaja vođena AI-om
- AI dokumenti
- AI e-commerce
-
Proširena garancija
-
Oko €150 - €350 / mjesec – Puno pokriće uključujući VPS hosting, prioritetnu podršku, sve vrste fatalnih, logičkih, sistemskih, obrazaca, i problema s izgledom, plus zamjenu dobavljača/API-ja ako vanjske integracije postanu nestabilne ili zastarjele.
-
Kako optimizirati operacije popravnih servisa?
Od softvera za upravljanje uslugama i raspoređivanja termina do terenskih aplikacija i sustava za podršku korisnicima, naša rješenja adresiraju hitne izazove u servisima za popravke.
B2B sustavi
Implementacija B2B sustava povećava učinkovitost, smanjuje ručne greške i poboljšava pružanje usluga.
Razvoj web stranica
Razvoj prilagođenih web rješenja može poboljšati pristupačnost i optimizirati interakcije s klijentima.
AI implementacija
Korištenje AI alata povećava učinkovitost i poboljšava korisničku uslugu u sektoru popravnih usluga.
Razvoj na vrijeme unutar fiksne cijene:
Prije početka razvoja, napravimo vam jasnu ponudu sa konačnim troškovima i uvjetima isporuke. U sljedećem koraku, izrađujemo detaljan opis ili tehnički zadatak, definirajući strukturu i funkcionalnost. Ovo se dokumentira i zaključava u BIYRO sustavu.
Dobit ćete potpuno funkcionalnu web stranicu s cjelovitom kontrolnom pločom bez obvezivanja na dobavljača. Jamčimo isporuku u dogovorenom roku - ili vraćamo novac.
Brzo pokretanje
Brzi početak rada bez dugog čekanja - unutar 4 dana.
Cijena i uvjeti
Fiksiramo cijenu i potvrđujemo uvjete na prvoj fazi projekta.
Implementacija
Spremnost proizvoda prema ciljevima - u 4-12 tjedana.
Escrow ugovor
Radimo kroz BIYRO sa svim potrebnim dokumentima.
Odgovori na često postavljana pitanja:
Još uvijek nejasno o nečemu? Evo odgovora na najčešće postavljana pitanja o našem procesu, cijenama i platformi.
Raditi s nama
Koristimo sustav kvota u BIYRO platformi za upravljanje projektom. Za svaku etapu dajemo određeni broj kvota - koje se mogu koristiti za besplatne promjene unutar projekta. To omogućava fleksibilnost bez dodatnih troškova. Možete zatražiti promjene odmah nakon završetka etape.
Preporučujemo rad kroz BIYRO platformu za upravljanje projektima, koja generira ugovore i dodaje dodatni sloj sigurnosti. Projekt je podijeljen u etape s dogovorenim uvjetima plaćanja i isporuke. Koraci plaćanja mogu biti 20%, 50% ili 100% ukupnog budžeta. Vaša sredstva se čuvaju u BIYRO i oslobađaju samo nakon vašeg odobrenja. Ako prekoračimo rokove ili ne isporučimo, možete odmah zatražiti povrat.
To nije problem. Pripremit ćemo tehnički zadatak za vas temeljen na konceptu vašeg projekta prije nego što započnemo razvoj.
Tijekom jamstvenog roka popravljamo sve greške ili probleme uzrokovane našim razvojem - besplatno. Također nudimo prošireno pokriće garancije kao plaćenu mjesečnu uslugu. Cijene se dogovaraju individualno po projektu.
BIYRO je naša platforma za upravljanje projektima za sigurne razvojne ugovore. Automatski stvara ugovore, sigurno pohranjuje plaćanja i oslobađa sredstva tek nakon vaše potvrde. Primit ćete poziv na email za platformu čim vaš projekt bude spreman za početak.
Nudimo kontinuirane pakete podrške prilagođene vašim potrebama, uključujući održavanje, ažuriranja i poboljšanja funkcionalnosti. Naš tim osigurava da vaš portal ostaje ažuran i nastavlja ispunjavati poslovne zahtjeve.
Pitanja o razvoju
Da, možemo prilagoditi sustav kako bi se uskladio s vašim specifičnim operacijama. To osigurava besprijekornu integraciju s vašim trenutnim tijekovima rada i procesima.
Fokusiramo se na stvaranje korisnički prihvatljivih sučelja s intuitivnom navigacijom. Naša dokumentacija i obuke pomažu vašem timu da se brzo prilagodi.
Sustavi koje gradimo dizajnirani su da budu skalabilni i prilagodljivi. To omogućuje prilagodbe kako bi se s vremenom udovoljilo novim poslovnim zahtjevima.
Možemo procijeniti vaše trenutne softversko okruženje i preporučiti strategije integracije. To uključuje korištenje API-ja ili prilagođenih konektora za nesmetanu razmenu podataka.
Prioritet nam je zaštita podataka i implementiramo industrijski standardizovane sigurnosne protokole. To uključuje enkripciju, sigurne kontrole pristupa i redovne sigurnosne revizije.
Naši sustavi nude prilagodljive administrativne panele prema vašim specifičnim potrebama. To vam omogućuje jednostavno upravljanje procesima, postavkama i podacima.
Dizajniramo sustave koji podržavaju više jezika i regija. To osigurava da možete proširiti poslovni doseg bez većih preinaka.
Izjave korisnika:
Istražite što naši korisnici kažu o svom iskustvu rada s nama. Evo nekih od naših najnovijih recenzija i svjedočanstava.
Andrew, URB
Bušenje bunara
Latvija
Andrew iz URB-a pohvalio je suradnju i konačni rezultat, ističući da su sve faze projekta završene s pažnjom na detalje i odzivnost. Web stranica je dizajnirana kako bi zadovoljila višejezične potrebe i poboljšala interakciju s klijentima.
Posebni zahtjevi poput logike kalkulatora, lokaliziranog sadržaja i grafičkih ilustracija su glatko obrađeni. Predaja je uključivala potpuni test, obuku za administracijski panel i postavljanje na poslužitelj.
Završna povratna informacija je bila pozitivna - svi obrasci funkcioniraju ispravno, struktura je jasna, a stranica ispunjava poslovne ciljeve.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Elektrotehnička industrija
Estonija
Tijekom cijelog projekta, Aleksandr i tim Switch Electrica ostali su vrlo suradnički, pružajući detaljne povratne informacije i sudjelujući u svakoj fazi planiranja i razvoja. Klijent je naglasio važnost fleksibilne integracije podataka te višejezičnog korisničkog sučelja.
Rezultat je stabilna, skalabilna B2B platforma prilagođena potrebama kupaca fokusiranih na industriju i građevinu. Proaktivna ažuriranja, jasnoća sučelja i prilagodljivost 2410-a dobili su pohvale i potvrdili vrijednost nastavka partnerstva.
Maksims, LV Systems SIA
E-trgovina / web razvoj
Latvija
Hvala na novostima, sada je stranica jasna i prepoznatljiva. Struktura je postala puno intuitivnija, a pozadina se lako upravlja.
Uspješno smo pripremili Excel datoteke i sada možemo prijeći na uvoz grupa proizvoda. Cijenimo fleksibilnost u fazama projekta i pruženu obuku.
Sveukupno, vrlo smo zadovoljni suradnjom i ishodom.
Dobijte momentalnu ponudu cijene s AI
Prenesite ili opišite svoje zahtjeve i dobite procjenu troškova projekta u sekundi - brzo, točno i vođeno AI-jem.