Chatboti pokretani GPT-om
Izrađujemo AI chatbote koji obrađuju česta pitanja, pitanja o proizvodima, praćenje narudžbi i osnovnu podršku - 24/7, preko različitih kanala - smanjujući radno opterećenje i ubrzavajući korisničko iskustvo.
Na temelju posljednjih 100+ recenzija
Zašto vaš posao treba pametni chatbot za podršku:
AI chatbot smanjuje opterećenje podrške, odgovara odmah i radi 24/7 - poboljšava uslugu bez dodatnog osoblja.
Kad korisnici trebaju pomoć za dovršavanje kupnje
Mnogi korisnici oklijevaju ili napuste svoje košarice jer su zbunjeni - oko opcija proizvoda, uvjeta isporuke, metoda plaćanja ili politika povrata.
Bez trenutne podrške, male sumnje vode do izgubljene prodaje.
-
Uživo pomoć za proizvode
- Primajte odgovore o specifikacijama, kompatibilnosti i zalihama u stvarnom vremenu
-
Vodič za kupnju
- Vodi korisnike kroz dostavu, plaćanje i promo kodove
-
Objašnjenje povrata i politike
- Trenutno objašnjava jamstvo, povrat i uvjete
-
Otkrivanje namjere
- Predlaže pomoć u pravo vrijeme na temelju ponašanja korisnika
-
Obnova košarice
- Proaktivno prati korisnike koji nisu završili kupnju
Kad vaša web stranica ne može odgovoriti na osnovna pitanja
Mali timovi često ne mogu dovoljno brzo odgovoriti svakom posjetitelju web stranice.
Ponavljajući upiti - cijene, usluge, lokacija - gomilaju se, što dovodi do kašnjenja, propuštenih potencijalnih klijenata i frustriranih korisnika.
-
Trenutni odgovori na česta pitanja
- Obrađuje uobičajena pitanja bez ljudskog angažmana
-
Prikupljanje potencijalnih klijenata
- Hvata kontakt podatke kada posjetitelj pokazuje namjeru
-
Rezervacija termina
- Omogućuje korisnicima da zakazuju pozive ili posjete izravno putem chata
-
Pametna eskalacija
- Šalje složene upite vašem timu s kontekstom
-
Prisutnost na više kanala
- Odgovara korisnicima na vašoj stranici, WhatsApp-u i još mnogo toga
Kad kupci žele ažuriranja nakon kupovine
Nakon kupnje, kupci očekuju brz pristup ažuriranjima statusa, detaljima isporuke i podršci.
Bez automatizacije, vaš se tim susreće s velikim brojem ponavljajućih pitanja i ručnih provjera.
-
Ažuriranja statusa narudžbe
- Omogućuje korisnicima da provjere napredak isporuke u bilo kojem trenutku
-
Digitalni računi
- Šalje ili ponovno šalje potvrde narudžbi i račune na zahtjev
-
Jednostavan povrat
- Vodi kupce kroz proces povrata i zamjene
-
Pristup podršci 24/7
- Uvijek dostupan - čak i vikendom i blagdanima
-
Povijest korisnika
- Prepoznaje povratne korisnike i personalizira interakcije
Koliko košta chatbot rješenje?
Svaki projekt je jedinstven, i prilagođavamo svako rješenje vašim specifičnim poslovnim ciljevima. U nastavku su procijenjene cjenovne kategorije koje će vam pomoći da shvatite što očekivati na različitim razinama složenosti.
Kao usluga
Implementiramo chatbot prilagođen vašem sadržaju i integriramo ga u vašu web stranicu. Vi osiguravate materijale - mi dostavljamo rezultat i održavamo ga za vas.
-
Upotreba
- Automatski odgovori na pitanja posjetitelja na vašoj početnoj stranici
- Poboljšajte interakciju s korisnicima stalnim odgovorima
-
Podrška
- Početna podrška za implementaciju
- Osnovna dokumentacija i obuka
- 12 mjeseci podrške nakon lansiranja
-
Funkcionalnost
- Prilagođeni odgovori osposobljeni na vašem sadržaju
- Obrada čestih pitanja i osnovnih upita o proizvodima
- Integracija sa stranicom (popup, widget, integrirano)
- Postavljanje višelokalne podrške
Vlasništvo rješenja
Razvijamo potpuno prilagođeni chatbot sustav za vašu organizaciju, dajući vam potpuno vlasništvo nad kodom i logikom.
-
Upotreba
- Rješava support tikete i praćenje narudžbi
- Djeluje kao vodič za kupovinu
- Prikuplja kontakte i usmjerava upite prodaji
-
Podrška
- Sjednice za uvođenje i obuku
- 12 mjeseci podrške + opcija produžene podrške
-
Funkcionalnost
- GPT-pokretan pozadinski sustav s prilagođenim promptovima
- Logika temeljena na ulozi i personalizacija korisničkog iskustva
- Podrška na više kanala (site, WhatsApp, Messenger)
- Integracija s vašim CRM, ERP ili backend sustavom
-
Produžena garancija
-
Oko €150 / mjesečno – uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku i rješavanje fatalnih, logičkih i osnovnih pogrešaka, kao i popravke ponašanja obrasca i pitanja izgleda.
-
Razvoj SaaS-a
Izrađujemo kompletan SaaS proizvod pokretan GPT tehnologijom, uključujući pristup korisnika, naplatu i upravljanje platformom - spreman za monetizaciju.
-
Podrška
- Sjednice za uvođenje i obuku
- 12 mjeseci podrške + opcija produžene podrške
-
Funkcionalnost
- Više-tenantska arhitektura i administracijska konzola
- Pristup karakteristikama temeljenim na ulozi i planu
- Integracija plaćanja (Stripe, PayPal, pretplate)
- Prilagođeni graditelj chatbotova ili editor logike
-
Monetizacija
- Cjenovni planovi temeljeni na razinama i praćenje upotrebe
- Registracija korisnika i upravljanje računima
- Automatizacija ponavljajućeg naplatnog sustava i računa
-
Produžena garancija
-
Oko €250 / mjesečno – Puna pokrivenost uključujući VPS hosting, prioritetnu podršku, sve vrste fatalnih, logičkih, osnovnih problematika, kao i zamjenu API dobavljača ako vanjske integracije postanu nestabilne ili zastarjele.
-
Kako mogu koristiti ovu tehnologiju u svom poslovanju?
Od stvaranja potencijalnih klijenata i otkrivanja proizvoda do automatizacije podrške i zadržavanja kupaca - GPT chatboti mogu riješiti stvarne poslovne izazove i pružiti 24/7 pomoć u širokim razmjerima.
Interakcija s web stranicom
Pretvorite svoju web stranicu u živog asistenta koji objašnjava, privlači potencijalne klijente i vodi korisnike do ispravnog sadržaja.
SaaS model
Transformirajte AI prijevod u skalabilan, monetizirajući proizvod - idealan za osnivače, digitalne agencije ili tvrtke koje lansiraju nove SaaS alate.
Napredno
Nadmašite chat. Koristite GPT za automatizaciju internih i vanjskih radnih tijekova, prikupljanje podataka ili poboljšanje korisničkog iskustva s proizvodima.
Podrška e-commerce
Automatizirajte interakciju s klijentima kroz cijelo putovanje kupca, od otkrivanja proizvoda do postprodajne skrbi.
Razvoj na vrijeme unutar fiksne cijene:
Prije početka razvoja, dostavljamo jasnu ponudu s konačnim troškovima i uvjetima isporuke. U sljedećem koraku izrađujemo detaljan opis ili tehnički zadatak, navodeći strukturu i funkcionalnost. Sve je to dokumentirano i zaključano u BIYRO sustavu.
Dobit ćete potpuno funkcionalnu web stranicu s punim upravljačkim sustavom i bez vezanja na dobavljača. Jamčimo isporuku u dogovorenom roku - ili vraćamo vaš novac.
Brz početak
Promptan početak rada bez dugog čekanja - unutar 4 dana.
Cijena i uvjeti
Postavljamo cijenu i dogovaramo uvjete u prvoj fazi projekta.
Implementacija
Spremnost proizvoda prema ciljevima - u 4-6 tjedana.
Escrow dogovor
Radimo kroz BIYRO sa svim potrebnim dokumentima.
Odgovori na česta pitanja:
Još uvijek niste sigurni u nešto? Evo odgovora na najčešće postavljana pitanja o našem procesu, cijenama i platformi.
Rad s nama
Koristimo sustav kvota u BIYRO platformi za upravljanje projektima. Za svaki korak dobivate određeni broj kvota - koje se mogu koristiti za besplatne promjene unutar projekta. Ovo omogućava fleksibilnost bez dodatnih troškova. Možete zatražiti promjene odmah nakon dovršetka koraka.
Preporučujemo rad kroz BIYRO sustav upravljanja projektima, koji generira ugovore i dodaje dodatni sloj sigurnosti. Projekt je podijeljen u etape s dogovorenim uvjetima plaćanja i isporuke. Koraci plaćanja mogu biti 20%, 50% ili 100% ukupnog proračuna. Vaša sredstva se čuvaju u BIYRO i puštaju se samo nakon vašeg odobrenja. Ako propustimo rokove ili ne isporučimo, možete zatražiti povrat izravno.
To nije problem. Pripremit ćemo tehnički zadatak za vas na temelju vašeg koncepta projekta prije nego započnemo razvoj.
Tijekom jamstvenog perioda, popravljamo sve greške ili probleme uzrokovane našim razvojem - besplatno. Nudimo i produženo jamstveno pokriće kao plaćenu mjesečnu uslugu. Cijene se dogovaraju pojedinačno po projektu.
BIYRO je naša platforma za upravljanje projektima za sigurne ugovore o razvoju. Automatski stvara ugovore, sigurno pohranjuje uplate i pušta sredstva tek nakon vaše potvrde. Dobit ćete pozivnicu za platformu putem e-maila nakon što vaš projekt bude spreman za početak.
Nudimo pakete stalne podrške prilagođene vašim potrebama, uključujući održavanje, ažuriranja i poboljšanja značajki. Naš tim osigurava da vaš portal ostane ažuran i nastavi ispunjavati zahtjeve vašeg poslovanja.
Pitanja o razvoju
Možemo implementirati chatbot na vašu web stranicu, web aplikacije i uobičajene platforme za slanje poruka poput WhatsApp-a, Facebook Messengera i Telegrama. Sustav se može prilagoditi prema mjestu gdje su vaši korisnici najaktivniji.
Da. Možemo strukturirati chatbot da razumije vaša česta pitanja, podatke o proizvodima, dokumente podrške ili interne datoteke - koristeći tehnike temelja na povlačenju informacija kako bismo osigurali točne, brendu usklađene odgovore.
Iako se sustav može unaprijediti povratnim informacijama i zapisivanjem, nije samoučeći izvan kutije. Međutim, možemo uključiti administracijske alate za pregled razgovora i poboljšanje budućih odgovora ručno ili polu-automatski.
Apsolutno. Ton, jezik i ponašanje definiramo rano u razvoju. Također možete pružiti smjernice brenda, uzorke dijaloga ili pravila za oblikovanje komunikacije.
Da, možemo postaviti metode sinkronizacije podataka ili metode živih veza (API-i, sinkronizacija datoteka, ažuriranja administracijske ploče) kako bismo osigurali da vaš chatbot odražava najnovije informacije.
Podrška za više jezika je moguća. Ovisno o slučaju uporabe, možemo omogućiti prijevod u stvarnom vremenu ili postaviti varijacije jezika specifične za sadržaj kako bismo učinkovito pokrili vašu publiku.
Da. Možemo se integrirati s CRM-ovima, ERP-ovima, sustavima podrške ili unutarnjim alatima za dohvat ili slanje podataka, zapisivanje interakcija ili pokretanje akcija - ovisno o dostupnosti API-ja ili pristupa.
Arhitektura je dizajnirana da bude modularna. Iako veće promjene mogu zahtijevati razvojne napore, ciljamo zadržati sustav fleksibilnim za buduća ažuriranja, proširenja ili nove integracije.
Iskustva klijenata:
Istražite što naši klijenti kažu o svom iskustvu suradnje s nama. Ovdje su neke od najnovijih recenzija i svjedočanstava.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Dobijte trenutačnu ponudu uz AI
Učitajte ili opišite svoje zahtjeve i dobijte procjenu troškova projekta u sekundi - brzo, točno, uz pomoć AI.