Solutions web
pour services d'assurance
Nous aidons les fournisseurs d'assurance à rationaliser leurs processus et à améliorer la satisfaction client avec des solutions web sur mesure.
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Comment les solutions informatiques peuvent améliorer l'efficacité du secteur de l'assurance:
Opérer dans les services financiers nécessite de gérer des processus complexes et de répondre aux attentes élevées des clients, nécessitant des améliorations d'efficacité.
Systèmes B2B pour les fournisseurs d'assurance:
Les fournisseurs d'assurance sont confrontés à des défis avec des processus fragmentés et des attentes croissantes des clients.
Les opérations manuelles et les méthodes obsolètes entravent l'efficacité et la satisfaction client.
La mise en œuvre de systèmes B2B dédiés peut rationaliser les opérations et améliorer la prestation des services.
Système de gestion de politique
Une plateforme complète conçue pour automatiser et gérer efficacement les cycles de vie des politiques, de l'émission au renouvellement.
- Émission et mise à jour des politiques simplifiées
- Rappels et notifications de renouvellement automatisés
- Base de données centralisée des politiques pour un accès facile
- Suivi et rapport de conformité améliorés
Système de traitement des réclamations
Un système intégré pour gérer efficacement les soumissions de réclamations, les évaluations et les règlements, réduisant les délais de traitement et les erreurs.
- Prise en charge et triage des réclamations automatisés
- Suivi en temps réel de l'état des réclamations
- Outils de détection et de prévention des fraudes
- Analyses de l'évaluation des réclamations basées sur les données
Portail de libre-service client
Un portail en ligne qui permet aux clients de gérer leurs politiques, de soumettre des réclamations et d'accéder aux informations de manière autonome.
- Accès aux informations et mises à jour des politiques 24/7
- Soumissions de réclamations en ligne avec vérifications d'état en temps réel
- Messagerie sécurisée et communication avec les prestataires
- Tableau de bord personnalisé avec détails et alertes des politiques
Exemple d'image de themeforest.net, "Investex", conçu par AncoraThemes
Plateformes web pour les fournisseurs d'assurance
Les fournisseurs d'assurance luttent souvent avec des sites web obsolètes et des outils numériques fragmentés.
Ces limitations peuvent entraîner une mauvaise expérience client et des opportunités manquées.
Les plateformes web modernes peuvent résoudre ces problèmes, offrant des fonctionnalités améliorées et un engagement utilisateur renforcé.
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Sites web personnalisés
Un site web personnalisé adapté aux fournisseurs d'assurance peut améliorer la présence de la marque et offrir une navigation intuitive aux clients, améliorant l'expérience utilisateur globale.
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Portails clients
Des portails en ligne sécurisés permettant aux clients de gérer leurs politiques, d'accéder à des documents et de communiquer directement avec les prestataires, améliorant la satisfaction des utilisateurs et réduisant les charges de support.
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Marketplaces B2B
Un marché spécifique à l'industrie où les fournisseurs d'assurance peuvent se connecter avec les courtiers et autres parties prenantes, facilitant l'acquisition de politiques et la collaboration.
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Outils de devis
Des générateurs de devis en ligne qui fournissent aux clients potentiels des devis de politique instantanés basés sur leurs saisies, accélérant le processus de vente et augmentant les taux de conversion.
Transformation numérique des fournisseurs d'assurance:
Les fournisseurs d'assurance se fient souvent à des systèmes obsolètes comme les tableurs et à des processus fragmentés conduisant à des inefficacités.
Ces défis peuvent être relevés avec des solutions intégrées et modernes basées sur le web conçues pour rationaliser les opérations et améliorer la visibilité.
Suivi des politiques
Politiques gérées dans des tableurs statiques, souvent source d'erreurs et de redondances.
Système de gestion de politique
Plateforme centralisée pour suivre et mettre à jour les politiques en temps réel.
Traitement des devis
Devis effectués manuellement ou à l'aide d'outils basiques entraînant des délais de réponse lents.
Générateurs de devis en ligne
Outils automatisés qui fournissent des devis instantanés aux clients, améliorant l'efficacité.
Gestion des réclamations
Réclamations traitées manuellement avec une paperasserie excessive et des retards.
Systèmes de traitement des réclamations
Plateformes numériques qui simplifient la gestion des réclamations et accélèrent le traitement.
Communication client
Communication par e-mail causant la désorganisation et la perte d'informations.
Portails de libre-service client
Portails sécurisés pour une interaction directe avec les clients et un accès aux documents.
Stockage des données
Données stockées dans des bases de données isolées avec un accès limité.
Hébergement cloud sécurisé
Solutions cloud gérées offrant une sécurité et une accessibilité améliorées.
Dossiers client
Dossiers dispersés dans plusieurs fichiers et formats.
CRM centralisé
Système unifié pour gérer les interactions et l'historique des clients.
Combien coûtent ces solutions?
Chaque projet est unique, et nous adaptons chaque solution à vos objectifs commerciaux spécifiques. Voici des estimations de prix pour vous aider à comprendre à quoi vous attendre selon différents niveaux de complexité.
Systèmes B2B
Nous proposons des systèmes intégrés pour rationaliser les opérations, améliorer l'efficacité et centraliser les processus vitaux pour les fournisseurs d'assurance.
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Services
- Systèmes CMS
- Systèmes CRM
- Systèmes ERP
- Systèmes de gestion des commandes
- Systèmes de gestion de produit
- Gestion des stocks
- Automatisation des flux de travail
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Garantie prolongée
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Environ €150 - €500 / mois – Comprend l'hébergement VPS, le support prioritaire et la correction des erreurs fatales et logiques (par ex., flux cassés, erreurs de calcul, crashs système).
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Développement web
Nos solutions de développement web se concentrent sur l'amélioration de la présence numérique et l'interaction client pour les services d'assurance.
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Services
- Sites web
- Catalogues publics
- Calculatrices en ligne
- Configurateurs en ligne
- Sites e-commerce
- Outils de devis en ligne
- Portails de libre-service client
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Garantie prolongée
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Environ €50 - €250 / mois – Comprend l'hébergement VPS, le support prioritaire, la correction des erreurs fatales, logiques et de système de base, ainsi que les correctifs pour le comportement des formulaires et les problèmes de mise en page.
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Mise en œuvre de AI
Nous exploitons les technologies AI pour automatiser les processus, améliorer les interactions client, et encourager une prise de décision plus intelligente.
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Services
- Chatbots GPT
- Consultez votre CRM
- Documents AI
- Ventes pilotées par AI
- Vision alimentée par AI
- Voix AI
- Localisation AI
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Garantie prolongée
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Environ €150 - €350 / mois – Couverture complète incluant l'hébergement VPS, le support prioritaire, tous types de problèmes fatals, logiques, de base, de formulaire, de mise en page, ainsi que le remplacement de fournisseur/API si les intégrations externes deviennent instables ou obsolètes.
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Quelles opérations peuvent être automatisées pour les fournisseurs d'assurance?
Des systèmes de gestion de politiques aux générateurs de devis en ligne, en passant par le traitement des réclamations et les portails libre-service client, nos solutions répondent aux principaux défis du secteur de l'assurance.
Systèmes B2B
Améliorez l'efficacité et rationalisez les opérations d'assurance avec des systèmes B2B intégrés.
Développement web
Transformez les interactions client et rationalisez les processus d'assurance avec des plateformes web avancées.
Mise en œuvre de AI
Améliorez les opérations avec des analyses et une automatisation pilotées par AI pour les processus d'assurance.
Développement à temps dans un prix fixe:
Avant de commencer le développement, nous vous faisons une offre claire avec les coûts finaux et les délais de livraison. Dans l'étape suivante, nous créons un cahier des charges détaillé, décrivant la structure et les fonctionnalités. Cela est documenté et verrouillé dans le système BIYRO.
Vous obtiendrez un site web entièrement fonctionnel avec un panneau de contrôle complet et pas de verrouillage fournisseur. Nous garantissons la livraison dans les délais convenus - ou nous vous rendons votre argent.
Lancement rapide
Démarrage rapide des travaux sans longue attente – dans les 4 jours.
Prix et délais
Nous fixons le prix et approuvons les termes à la première étape du projet.
Mise en œuvre
Prêt du produit selon les objectifs - en 4 à 12 semaines.
Transaction sécurisée
Nous travaillons via BIYRO avec tous les documents nécessaires.
Réponses aux questions courantes:
Toujours pas sûr de quelque chose ? Voici des réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre processus, nos prix et notre plateforme.
Travailler avec nous
Nous utilisons un système de quotas dans la plateforme de gestion de projet BIYRO. Pour chaque étape, vous avez un certain nombre de quotas - utilisables pour les modifications gratuites au sein du projet. Cela permet une flexibilité sans coûts supplémentaires. Vous pouvez demander des modifications juste après la fin d'une étape.
Nous recommandons de travailler via le système de gestion de projet BIYRO qui génère des contrats et ajoute un niveau de sécurité supplémentaire. Le projet est divisé en étapes avec des conditions de paiement et de livraison convenues. Les paiements peuvent être de 20%, 50% ou 100% du budget total. Vos fonds sont détenus par BIYRO et libérés uniquement après votre approbation. Si nous manquons un délai ou ne livrons pas, vous pouvez demander un remboursement directement.
Ce n'est pas un problème. Nous préparerons le cahier des charges pour vous en fonction de votre concept de projet avant de commencer le développement.
Pendant la période de garantie, nous corrigeons gratuitement tous les bugs ou problèmes causés par notre développement. Nous offrons également une couverture de garantie prolongée en tant que service mensuel payant. Le prix est convenu par projet individuellement.
BIYRO est notre plateforme de gestion de projet pour les accords de développement sécurisés. Elle crée automatiquement des contrats, stocke les paiements en toute sécurité et ne libère les fonds qu'après votre confirmation. Vous recevrez une invitation par email à la plateforme une fois votre projet prêt à commencer.
Nous proposons des forfaits de support continu adaptés à vos besoins, incluant maintenance, mises à jour et améliorations de fonctionnalités. Notre équipe veille à ce que votre portail reste à jour et continue de répondre à vos exigences métiers.
Questions de développement
Oui, nous sommes spécialisés dans la création de solutions sur mesure adaptées à vos besoins spécifiques. Notre équipe travaillera étroitement avec vous pour comprendre vos processus actuels et les intégrer dans la conception du nouveau système.
Nous privilégions la conception conviviale et les interfaces intuitives pour assurer une adoption fluide. Des sessions de formation et des guides d'utilisateur sont fournis pour aider votre équipe à transiter en douceur.
Nos systèmes sont conçus pour être évolutifs, laissant place à une croissance et à des modifications futures. Nous pouvons mettre en œuvre des changements au fil du temps pour nous adapter à l'évolution des besoins commerciaux.
Nous pouvons évaluer la compatibilité de vos systèmes actuels et développer des intégrations le cas échéant. Nos solutions sont conçues pour fonctionner de façon transparente avec les logiciels existants via des APIs et autres techniques d'intégration.
Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité robustes pour protéger vos données et l'intégrité du système. Cela inclut le cryptage des données, l'hébergement cloud sécurisé et les contrôles d'accès pour protéger les informations sensibles.
Nos systèmes sont conçus pour prendre en charge les capacités multilingues et multirégionales. Nous pouvons étendre les fonctionnalités pour répondre aux nouvelles exigences à mesure que votre entreprise se développe.
Oui, nous offrons des services de consultation pour aider à structurer et organiser des données produits complexes. Notre équipe peut suggérer des meilleures pratiques pour gérer vos données pour une performance et une expérience utilisateur optimales.
Témoignages des clients:
Découvrez ce que nos clients disent de leur expérience avec nous. Voici quelques-uns de nos derniers avis et témoignages.
Andrew, URB
Forage de puits d'eau
Lettonie
Andrew d'URB a loué la collaboration et le résultat final, en notant que toutes les étapes du projet ont été réalisées avec attention et réactivité. Le site a été conçu pour répondre aux besoins multilingues et améliorer l'interaction avec les clients.
Les demandes personnalisées telles que la logique du calculateur, le contenu localisé et l'illustration graphique ont été gérées parfaitement. La remise comprenait un test complet, une formation à l'administration et le déploiement sur le serveur.
Les retours finaux ont été positifs - tous les formulaires fonctionnent correctement, la structure est claire et le site répond aux objectifs commerciaux.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Industrie électrotechnique
Estonie
Tout au long du projet, Aleksandr et l'équipe de Switch Electric sont restés très collaboratifs, fournissant des retours détaillés et participant à chaque phase de planification et de développement. Le client a souligné l'importance de l'intégration flexible des données et de l'interface utilisateur multilingue.
Le résultat est une plateforme B2B stable et évolutive, adaptée aux besoins des acheteurs industriels et du bâtiment. Les mises à jour proactives de 2410, la clarté de l'interface et la personnalisation ont été saluées, confirmant la valeur du partenariat continu.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / développement web
Lettonie
Merci pour les mises à jour, le site est désormais clair et reconnaissable. La structure est devenue beaucoup plus intuitive, et l'interface est gérable.
Nous avons préparé avec succès les fichiers Excel et pouvons maintenant procéder à l'importation des groupes de produits. Nous apprécions la flexibilité dans les étapes du projet et la formation fournie.
Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de la coopération et du résultat.
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